O Procon de Lorena, atendendo com todas as regras de higiene da OMS com relação ao uso obrigatório de máscaras, álcool em gel e distanciamento de pelo menos 2 metros, solicita a todos que forem ao local, para que não levem crianças e idosos como acompanhantes. Se for necessário o atendimento por um representante, a procuração para que o titular preencha e assine, pode ser retirada no Procon.
O atendimento presencial é de segunda a sexta-feira no horário das 13h às 17h e também pelos telefones (12) 31529215 e (12) 31571929.
Para esclarecer quaisquer dúvidas de consumidores o atendimento é pelo celular corporativo do Procon (12) 997821053. Também pelos emails procon.lorena@hotmail.com e procon@lorena.sp.gov.br.
